Marketing strategija za početnike
- 4. ožu
- 3 min čitanja
Tijekom svakog radnog dana, vikend putovanja ili običnog odlaska u trgovinu napravimo barem okvirni plan. Nekad je brz i jednostavan, nekad detaljan, ali postoji. Isto vrijedi i za razvoj brenda.
Planiranje, odnosno marketinška strategija, stvara jasan put prema ciljevima koje želimo postići. No za razliku od odlaska u trgovinu, gdje zaboravljena sitnica ne znači veliku štetu, loše postavljena marketinška strategija može dovesti do gubitka vremena, novca i energije.
Upravo zato marketinški stručnjaci i agencije naglašavaju važnost strategije i marketinškog plana. Ta dva pojma nisu ista, ali funkcioniraju zajedno s istim ciljem, rastom poslovanja.
Strategija odgovara na pitanje zašto nešto radimo.
Marketinški plan definira kako i kada to radimo.
Kada se „zašto” i „kako” povežu, nastaje jasan i usmjeren sustav. Tada nema nasumičnog isprobavanja trendova, alata i taktika bez smjera.
Što donosi dobra strategija?
Složena i promišljena strategija donosi jasnoću:
u komunikaciji brenda, što povećava prepoznatljivost
u analizi sadržaja, jer se fokus stavlja na točno definiranu ciljanu publiku
u raspodjeli resursa, koji se usmjeravaju prema konkretnim ciljevima
u rezultatima, jer jasan smjer vodi do većeg angažmana, prodaje i vidljivosti
Drugim riječima, strategija smanjuje lutanje i povećava fokus.
Zato za dobru strategiju kao i za dobar shopping, treba sjesti, istraživati, definirati ciljeve, ciljanu publiku, vidjeti kako tržište funkcionira i kako se izdvojiti, pronaći kanale na kojima ćete svoju priču brenda ispričati i krenuti u provedbu marketinškog plana.
Kako ćete znati je li vam strategija dobra?
Nakon što je strategija i marketinški plan u provedbi, nemojte očekivati kako će vam rast biti odmah vidljiv. Rast nigdje nije preko noći. Konkretan rast dolazi lagano. Kreće upoznavanjem, stvaranjem povijerenja i tek onda željenom akcijom.
Za reći da je strategija uspiješna potrebno je da zadvolji KPI - ključne pokazatelje uspiješnosti.
1. KPI za vidljivost brenda (awareness) Koriste se kada je cilj da više ljudi sazna za brend. Primjeri: • Reach – koliko je ljudi vidjelo sadržaj • Impressions – koliko puta je sadržaj prikazan • Website visits – posjeti web stranici • Brand search – koliko ljudi traži brend na Googleu • Followers growth – rast pratitelja Primjer cilja: → povećati reach za 30% u 6 mjeseci. | 2. KPI za engagement (interakciju) Pokazuju koliko sadržaj stvarno zanima publiku. Primjeri: • Engagement rate (lajkovi, komentari, share) • Save rate (posebno važan na Instagramu) • Video watch time • Click-through rate (CTR) Primjer cilja: → engagement rate iznad 5%. |
3. KPI za prodaju i konverzije Ovo su najvažniji pokazatelji za business. Primjeri: • Leads – broj upita • Conversion rate – koliko posjetitelja postane kupac • Cost per lead • Cost per acquisition (CPA) • Revenue from marketing Primjer cilja: → 50 novih leadova mjesečno. | 4. KPI za marketing učinkovitost Mjere koliko je marketing isplativ. Primjeri: • ROI (Return on Investment) • Customer acquisition cost (CAC) • Customer lifetime value (CLV) • Return on ad spend (ROAS) Primjer cilja: → ROAS minimalno 3x. |
Kada kreirate marketinšku strategiju, uzmite u obzir sve ključne elemente – ciljeve, publiku, tržište, kanale i mjerljive pokazatelje.
I još nešto važno: pokušajte uključiti objektivnu osobu u proces. Bilo da je riječ o stručnjaku ili agenciji, vanjska perspektiva često pomaže u jasnijem postavljanju smjera.
Ako imate budžet za jednu stvar u marketingu investirajte u strategiju. Ona postaje temelj svih daljnjih odluka i štedi vam vrijeme, novac i energiju na duge staze.
Radiš li marketing po planu ili po inspiraciji?
Po jasnom planu
Kombiniram oboje
Više po inspiraciji
Iskreno… improviziram
Ako ne možete jasno definirati svoju strategiju u tri rečenice, možda je vrijeme za razgovor. Rezervirajte svoj besplatni termin.
